贵阳水司“提速”为民服务效能

贵阳水司“提速”

贵阳水司“提速”为民服务效能

江西省贵阳市自来水公司作为全省、全市“百千万”内设机构测评单元  ,为切实发展好效力年活动  ,把沉点落切实提高为民服务的效能和质量上。不仅造订了严谨的效力建设工作活动规划  ,并且严格要求窗口服务部门按承诺划定实时办结好自己的工作  ,进一步落实了限时办结造  ,首问掌管造  ,各部门提高了工作效能。

在收缴水费方面  ,升级了缴费系统  ,并与农信社联网  ,自来水缴费网点从4个增长到23个  ,全市居民区半幼时内都能交消费  ,大大的方便了市民交纳水费。

在服务热线方面  ,加强了人民来信来访处置  ,对用户反映的问题能解决的尽最大的力量限时解决  ,对一时解决不了的  ,一方面做好诠释工作  ,另一方面当真进行钻研  ,造订解决规划或向上级部门汇报  ,追求最佳解决法子。

在沉大项目报装自来水方面  ,开了然自来水装置“绿色通路”  ,自来水申报业务由原明天常的9个工作日缩短到5个工作日内办理有关手续  ,实现报装受理、勘测设计、预算审批等工作。